RSS订阅 加入收藏  设为首页
188bet注册
当前位置:首页 > 188bet注册

188bet注册:上千条"暴力催收"投诉 曾引发"校园贷"风波

时间:2019/7/5 21:25:21  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  在刚刚过去的6月,乐信集团旗下分期消费平台深圳市分期乐网络科技有限公司(下称“分期乐”)在“618”年中大促的销售大战中成绩喜人,截至6月18日16时,分期乐商城下单额比平日增长了4倍。和去年“618”相比,下单额增长60%,参与人数则增长了90%。  随着信用消费的不断升级...
     在刚刚过去的6月,乐信集团旗下分期消费平台深圳市分期乐网络科技有限公司(下称“分期乐”)在“618”年中大促的销售大战中成绩喜人,截至6月18日16时,分期乐商城下单额比平日增长了4倍。和去年“618”相比,下单额增长60%,参与人数则增长了90%。

  随着信用消费的不断升级,分期消费的概念也越来越热,但是一方面是分期乐交易额的逐年飙升,另一方面却是分期乐背后所滋生出的各种各样的问题。自2013年成立以来,用户对于分期乐的投诉就没有断过。

  “暴力催收”与“电话骚扰”

  据公开资料显示,2013年,分期乐在深圳成立,公司是一家主要为年轻人提供分期购物服务的互联网金融公司。目前主要有两个产品,分期乐和借点花,其称,年满18周岁就可以登陆分期乐官方网站,接受在线购物及分期付款服务。

  记者查询投诉平台聚投诉发现,截至7月3日10时,用户关于分期乐的投诉帖共有1846条,总体来看,“电话骚扰”与“暴力催收”所占比重最大。

  最近的一条投诉来自秦先生,发布于2019年7月3日,投诉详情为“本人有还款意愿,与分期乐客服有过协商,但是催收人员骚扰我的家人朋友”,在聚投诉将投诉信息转达给分期乐之后,时隔四十分钟,分期乐做出了回复:“您的问题已转交相关部门核实处理,请保持通话畅通。”

  面对类似的问题投诉,分期乐的回复往往都是大同小异,几个回复模板换来换去,“已回复”的印戳下,客户的投诉最终具体以何种方式被处理不得而知。

  对于会在催收方面产生较多的投诉,公司催收是怎样的等问题,记者向分期乐方面发去采访提纲,但截止到发稿前,尚未得到分期乐的回应。

  瞄准万亿消费金融市场

  随着大众消费观念的与时俱进,互联网消费金融公司的业务规模也在迅速扩大,分期乐母公司乐信去年四季度财报显示,分期乐商城2018年4季度的成交总额(GMV)达17.2亿,同比2017年11.4亿增长超过一半,2018年全年的成交总额(GMV)为58.3亿,同比2017年的41.1亿增长41.9%,大幅高于社会零售总额9%的增长。

相关评论

本类更新

本类推荐

本类排行

本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下 (188bet)
陕ICP备08001584号-1