千炮捕鱼达人:香港出现了8家虚拟银行

香港银行业的数字化转型备受关注。11月29日，全球科技及管理咨询公司Capco发布了一系列关于“未来银行”的调查报告，显示香港银行用户对数字银行的信心在过去两年显著提升。其中，70%的香港受访者希望银行提供更好的网上服务。

该调查于2022年9月至10月期间进行，收集了亚太市场近5000名受访者的调查结果，其中包括香港的700多名受访者。千炮捕鱼达人

随着虚拟银行的兴起，消费者更加信任技术

调查指出，新冠疫情在一定程度上刺激了网上银行服务的需求。自2019年以来，香港出现了8家虚拟银行，包括Livi银行、众安银行、融合银行和蚂蚁银行。

在虚拟银行兴起之初，曾受到大量用户的欢迎。截至2021年底的数据显示，香港已开设120万个虚拟银行账户，而香港人口约为741万。然而，Capco的分析指出，在经济低迷和技术人才缺乏的双重压力下，开户数量的增长已经趋于平稳。

事实上，虚拟银行开业后的业绩并不是“一帆风顺”的。毕马威此前的报告指出，8家虚拟银行的税前总亏损从2020年的23.77亿港元增加到2021年的34.19亿港元，贷存比从8.2%增加到24.6%。在存款方面，截至2021年12月的数据显示，8家虚拟银行的客户存款总额约为250亿港元，相当于银行业存款总额的0.17%。

尽管如此，香港消费者对数字银行越来越有信心。Capco的调查显示，不少于86%的香港受访者认为，他们对科技巨头的信任程度与传统银行相当甚至更高。其中56%的人更信任科技公司。